マーケティングの観点で業務全体を見直しましょう

 ４．３　ポジショニング

～～セグメント内での位置を決める！

競争相手と比較して、自己の区別的優位性を発揮できる場所を確保する

ポジショニングとは、ターゲット顧客から見た「独自性」「魅力」「他との違い」のことである。

ポジショニングの作り方

２軸を用いて自社及び競合の製品をマッピングする

※顧客が特定の製品について強く認識する特徴は２つまで！

①軸となりうる属性（自社製品の特徴）をリストアップする
  ・他社がとっていない（打ち出していない）軸を探す
  ・顧客ニーズ（顕在的、潜在的）の視点から考える

②戦略的な属性を絞り込む
＜観点＞
   ①自社製品を他社製品より魅力的だと認識してもらう
   ②競合の追随を防ぐ
   ③自社製品間の共食いを避ける

２軸を用いたポジショニングのイメージ

<ＰＨＳと携帯電話の例>