IT経営センターとちぎ

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IT経営の実現で
もうかる仕組みの構築を!

バランス・スコアカード
導入しましょう

ビジネスプロセス分析を行って、
業務改革を進めましょう

マーケティングの観点
業務全体を見直しましょう

もうかるための
Webマーケティング
取り組みましょう

システム監査
実施しましょう

面白そうな
お役に立ちそうなツール
ご紹介します

もうかるためのWebマーケティングに取り組みましょう

1.サイトの目的を明確にする

◆経営戦略を持ってそこからWebサイトの位置づけを決める

◆マーケティングの観点を持つ
マーケティングとは、買ってもらえる仕組みづくりのこと。つまり、顧客満足の視点から、顧客のニーズを満たす価値を生み出すために、社外および社内の関係者の調整とコントロール(管理)を行うこと。

 これまでのマーケティングプロセス

マーケティング環境分析と市場機会の発見

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セグメンテーションとターゲティング

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ポジショニング

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マーケティング・ミックス(4P)
Product,Price,Place,Promotion

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マーケティング・
マネジメント



 Webマーケティングを加えたマーケティングミックス(4P+1W)

<マーケティングの4P

Product (製品戦略)  Price (価格戦略)  Place (チャネル戦略)  Promotion (プロモーション戦略)

+1W

Web (Webマーケティング)

 サイトの目的の例

  • 新規顧客の獲得
  • 既存顧客との関係性の深化(CRMとしての位置づけ)
    …(CRM:Customer Relationship Management)
  • リピート購入の促進
  • ブランディング、信頼性の保持
  • 地元顧客とのコミュニケーション強化
  • 新商品の認知度アップ
  • 名刺代わり、会社案内代わり
  • など

 サイトのゴールの例

  • 資料請求
  • お問い合わせの獲得
  • 商品購入(予約)
  • 会員登録
  • リピート訪問(マイページの登録)
  • サイトの閲覧・資料やソフトのダウンロード
  • など

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